1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Titular: Barnareformas
NIF: 70444134X
Domicilio: Carrer de l'Esperança, 30, 08017 Barcelona
Teléfono: 936 941 005
Correo electrónico: info@barnareformas.com
Sitio web: barnareformas.com
Puedes dirigirte al responsable para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos en la dirección de correo info@barnareformas.com.
2. Datos que tratamos y su origen
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria a través de los formularios del sitio web, por teléfono, por WhatsApp o por correo electrónico. No recabamos datos de fuentes de terceros ni elaboramos perfiles con ellos.
Las categorías de datos tratados son:
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos relativos a la solicitud: tipo de reforma, zona del inmueble, superficie aproximada, presupuesto orientativo y cualquier información que incluyas libremente en el campo de mensaje.
- Datos de navegación: dirección IP y datos técnicos del dispositivo, tratados de forma agregada según se detalla en la Política de Cookies.
No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, afiliación sindical, datos biométricos u orientación sexual). Te rogamos que no incluyas este tipo de información en el campo de texto libre.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Atender tu solicitud de información y elaborar y enviarte un presupuesto de reforma. | Consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). | Hasta 1 año desde el último contacto, si la solicitud no se convierte en contrato. |
| Gestionar la relación contractual, la ejecución de la obra y su facturación. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). | Durante la vigencia del contrato y, después, los plazos legales de prescripción (hasta 6 años en materia mercantil y 15 años por responsabilidad decenal de la edificación). |
| Cumplir obligaciones legales contables, fiscales y de garantía de obra. | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). | Los plazos establecidos por la normativa aplicable. |
No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales de terceros ni los cedemos con fines publicitarios.
4. Destinatarios y cesiones
Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Sí pueden acceder a ellos, en calidad de encargados del tratamiento y con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD, los siguientes prestadores de servicios:
- Proveedor de alojamiento web y correo electrónico: Hostinger International Ltd., con servidores ubicados en la Unión Europea.
- Proveedores de servicios profesionales: asesoría contable y fiscal, cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Industriales y colaboradores estrictamente necesarios para la ejecución de la obra contratada, y únicamente con los datos imprescindibles para ella.
Si utilizas el botón de WhatsApp del sitio web, la conversación se desarrollará en la plataforma WhatsApp, titularidad de WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), sujeta a sus propias condiciones y política de privacidad. Esa comunicación se inicia por tu decisión y desde tu propia cuenta.
No están previstas transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escribe a info@barnareformas.com o a Carrer de l'Esperança, 30, 08017 Barcelona, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
6. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante certificado SSL/TLS, el control de acceso a los buzones de correo y la limitación del acceso a los datos al personal estrictamente necesario.
7. Menores de edad
El sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recogemos conscientemente datos de menores; si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin el consentimiento de sus representantes legales, procederemos a su supresión.
8. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o en la forma de prestar nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de última actualización.